POLÍTICAS MIFARMACIAENLÍNEA.COM

Política de envío.

Únicamente enviamos pedidos en la República de Costa Rica.

El costo del envío dependerá de la geolocalización y el rango en la GAM, el sistema acorde la distancia y calcula el precio respectivo, el cual podría variar entre: ₡ 1.000 a ₡ 6.000.

El tiempo de entrega estimado es de máximo 2 horas en la Gran Área Metropolitana (GAM). En caso de no encontrar quién reciba el paquete se dejará una notificación de entrega fallida, la paquetería realizará 2 intentos más como máximo, para dejar el paquete en el domicilio señalado al momento de realizar su compra.

Mi Farmacia en Línea se reserva el derecho de no ingresar a ciertas zonas geográficas consideradas peligrosas para nuestros colaboradores. Entre ellas están: 1 de Mayo, 25 de Diciembre, 25 de Julio, Alemania Unida, Bajo la Puñalada, Bajo las Gavetas, Bajo los Anonos, Bajos de Sagrada Familia, Bario Lomas de Ocloro, Barrio Nuevo, Calle Garita, Calle las Lomas, Caro Quintero, Corazón de Jesús, Coris, El Erizo, El Pochote, El Tejas, Finca San Juan, Garabito, Infiernillo, Joaquín García Monge, Juan Rafael Mora, La Carpio, Las Gavetas, Las Gradas, Las Mandarinas, Las Tablas, León XIII, Lomas del Río, Los Diques, Los Mojados, Los Olmos, Los Pinos, Precario El Jazmín, Reina de los Ángeles, Tejarcillos, Triángulo de la Solidaridad, Urbanización las Langostas, Urbanización Nazareno, Guararí, Gracias a Dios no nos Vamos al Río. Los pedidos de estas zonas pueden ser cancelados por Mi Farmacia en Línea, en cuyo caso se hará la devolución del dinero a la tarjeta con que se realizó el pedido.

Para cualquier aclaración o seguimiento de su envío favor de comunicarse vía correo electrónico a info@mifarmaciaenlinea.com o al número telefónico: +506 7527 2782

Política de devoluciones.

Por ley, no podemos aceptar devoluciones de productos entregados para su reutilización o reventa. Sin embargo, si cree que hemos cometido un error al surtir la receta, contacte al Servicio al Cliente al número: +506 7527 2782 con los detalles del incidente. Solicitaremos una autorización especial para la devolución de los productos, si es el caso.

Política de cancelaciones.

Los pedidos de productos pueden cancelarse dentro de los 15 minutos posteriores a la realización del pedido. Si tu compra no ha salido de nuestro centro de distribución, te haremos el reembolso de tu dinero por la misma forma de pago (Tarjeta de crédito y/o débito). En caso que el producto ya se encuentre en tránsito aplicará la política de no devoluciones. Nota: El reembolso puede tardar hasta 20 días hábiles en verse reflejado, esto depende del tiempo que tarde en procesarlo el banco emisor de la tarjeta utilizada para hacer la compra.